EXPÉDITION DE VOTRE COLIS
1. Enlèvement au magasin
Les articles commandés peuvent être enlevés gratuitement par l'acheteur à la Boutique (Niederried 3, 1716 Oberschrot) durant ses heures d'ouverture ou sur rendez-vous.
2. Livraison par la poste
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Les délais sont estimés à 3-5 jours ouvrables en Suisse, sauf en cas de commande personnalisée. Ceux-ci ne sont donnés qu’à titre estimatif. Ils n’ont pas de valeur contractuelle et n’engagent pas la responsabilité de Metamorphoses.
Le Client est tenu de vérifier l’état de l’emballage et du contenu de la marchandise. Nos marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, notre responsabilité cesse dès la prise en charge de l'expédition par le transporteur.
Pour tout envoi en Suisse, les frais de livraison sont offerts dès frs 150.- d’achats.
RETOURS
Les articles ne sont en principe ni repris, ni échangés. Métamorphoses.ch vous prie de bien lire les descriptions qui se trouvent sur chaque page concernant les articles.
Cependant en cas de défauts prouvés ou d'une non conformité à votre attente, une demande écrite et justifiée peut être envoyée à Metamorphoses immédiatement par e-mail à l’adresse suivante : metamorphoses@bluewin.ch Metamorphoses s’engage alors à faire tout son possible pour trouver une solution d’échange, réparation, ou remboursement après accord mutuel.